Syarat dan Ketentuan

DRAF STAGING — MEMERLUKAN PEMERIKSAAN HUKUM SEBELUM PRODUKSI

Syarat ini menjelaskan penggunaan situs Gute Hardware dan proses pemesanan langsung melalui situs. Ketentuan final akan diselaraskan dengan konfigurasi pembayaran, pengiriman, dan kebijakan purna jual yang telah disetujui.

Informasi produk dan pemilihan

Informasi nama, pilihan model/variasi, harga, stok, berat, dan atribut yang ditampilkan pada halaman produk menjadi acuan saat pemesanan. Pelanggan bertanggung jawab memeriksa model, ukuran, jumlah, dan kesesuaian kebutuhan sebelum menyelesaikan pesanan. Jika informasi penting tidak tersedia, silakan tanyakan kepada Gute sebelum memesan.

Pesanan, harga, stok, dan pembayaran

Harga dan ketersediaan yang ditampilkan saat proses pemesanan menjadi dasar pemeriksaan pesanan. Pengiriman pesanan bergantung pada konfirmasi pesanan, ketersediaan produk, dan penyelesaian pembayaran melalui metode yang tersedia di checkout. Jika terjadi kesalahan sistem yang jelas pada harga atau informasi pesanan, Gute akan menghubungi pelanggan untuk menjelaskan pilihan penyelesaian sebelum melanjutkan pesanan yang terdampak.

Informasi penerima dan pengiriman

Pelanggan perlu memberikan nama penerima, nomor kontak, dan alamat pengiriman yang akurat. Pilihan layanan dan biaya akan mengikuti informasi yang tersedia di checkout. Rincian kurir, waktu, dan ketentuan layanan akan ditampilkan setelah integrasi pengiriman aktif; halaman ini tidak menjanjikan kurir atau waktu tertentu.

Perubahan atau pembatalan pesanan

Hubungi Gute sesegera mungkin jika perlu meminta perubahan atau pembatalan. Permintaan akan diperiksa berdasarkan tahap pemrosesan pesanan; perubahan tidak selalu dapat dilakukan setelah pesanan disiapkan atau diserahkan untuk pengiriman. Ketentuan ini tidak mengurangi hak yang diwajibkan oleh hukum.

Purna jual dan privasi

Penanganan laporan barang salah, rusak, tidak lengkap, atau bermasalah dijelaskan pada halaman layanan purna jual. Kebijakan bisnis after-sales telah disetujui dan sedang menunggu peninjauan hukum final sebelum digunakan sebagai kebijakan produksi. Pemrosesan informasi akun dan pesanan dijelaskan pada Kebijakan Privasi.

Penggunaan situs

Pengguna tidak boleh mencoba mengganggu keamanan atau ketersediaan situs, mengirim informasi yang menyesatkan untuk transaksi, atau menggunakan situs untuk kegiatan yang melanggar hukum. Ketentuan ini tidak dimaksudkan sebagai pengesampingan hak konsumen yang berlaku.

Untuk bantuan terkait pesanan, hubungi Gute Hardware.